Manjakan Pelanggan, Pertamina Hadirkan New Bright Store

Kehadiran Bright Store akan mampu meningkatkan pelayanan Pertamina dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen sesuai dengan perilaku konsumen di era milenial.(Foto: Dok Pertamina)

Bisnistoday.id, SURABAYA : Kehadiran Bright Store akan mampu meningkatkan pelayanan Pertamina dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen sesuai dengan perilaku konsumen di era milenial.

Hal itu diungkapkan Pjs. General Manager Pertamina MOR V, I Ketut Permadi Aryakuumara dalam keterangan resminnya usai acara grand opening New Bright Store di SPBU COCO 51.612.66 JL. Raya Juanda, Ds. Semambung, pada hari Kamis (27/8/2020).

“Perilaku konsumen di era milenial saat ini membawa peluang yang bagus untuk bisnis Non Fuel Retail (NFR) sebagai portofolio dari Pertamina. Seiring dengan melonjaknya ekspektasi konsumen akan kemudahan dan kenyamanan, mendorong pertumbuhan yang cepat untuk ritel convenience yang mengalami kenaikan dibandingkan dengan ritel lainnya atau bisnis lainnya,” terang Ketut.

Ketut menambahkan, ekspektasi pelanggan yang menghendaki kualitas produk yang lebih baik dengan harga yang terjangkau serta semua serba cepat dan praktis baik secara offline ke online maupun online ke offline, merupakan peluang bagi Pertamina untuk melakukankan inovasi pada bisnis model Bright Store. Pertamina optimis dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan konsep baru yang diusung Bright Store.

Sementara itu, Assistant Manager  Partnership NFR Pertamina, Witdoso Warsito menjelaskan,  konsep baru Bright Store adalah menjadi tempat singgah yang modern dan selalu memberikan experience setiap harinya dalam melepaskan penat dan stres dalam perjalanan maupun saat bekerja dengan menyiapkan kebutuhan minuman dan makanan ringan dan cemilan sehingga konsumen bisa mendapatkan kenyamanan serta menunda rasa lapar dalam perjalanan dan menikmati kebersamaan dengan kerabat.

“Bright store juga menyediakan makanan dan minuman Grab and Go dengan kualitas rasa yang enak dan harga terjangkau bagi konsumen yang dituntut berbagai kesibukan dengan mobilitas tinggi sehari-hari,” ujar Witdoso.

Seperti diketahui, PT Pertamina (Persero) Marketing Operation Region (MOR) V Jatimbalinus bersama dengan afiliasi PT Pertamina Retail (PTPR) menawarkan konsep baru Bright Store dengan konsep lebih modern, nyaman dan tetap terjangkau.

Penulis : Tim Bisnistoday.id

Editor   : Wardhana

 

 

 

 

 

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *